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Preguntas Frecuentes

Hemos reunido algunas preguntas frecuentes sobre la Compañía de Turismo de Puerto Rico para brindarle más información sobre los servicios que ofrecemos.
*Si tiene una pregunta para la que no puede encontrar la respuesta, comuníquese con nosotros al 1-800-981-7575 o al 1-787-721-2400. También puede enviarnos un correo electrónico completando el formulario que se encuentra en la página de contacto.

CTPR ofrece orientación y apoyo a los empresarios interesados en negocios relacionados con el turismo. La Oficina de Planificación y Desarrollo puede proporcionar una evaluación del concepto del proyecto y ayudar a los inversores a tomar decisiones informadas sobre el futuro de su empresa. PRTC también puede proporcionar un “respaldo conceptual” en esta etapa para facilitar la evolución del proyecto a través de las próximas etapas de desarrollo.

Para obtener información sobre las diferentes formas en que la PRTC puede ayudarlo a planificar o expandir su negocio, haga clic aquí o comuníquese con la Oficina de Planificación y Desarrollo en la sede de la PRTC al 787-721-2400.

Obtener el respaldo de la CTPR puede ayudar a mejorar la actividad económica de su negocio, ya que brinda oportunidades de promoción en una variedad de eventos y campañas de marketing.

Entre los beneficios que se obtienen a través del Programa de Aval de la Compañía de Turismo de Puerto Rico se encuentran la oportunidad de participar y/o ser promovido en actividades auspiciadas por la CTPR; inclusión en el sitio web VoyTuristeando.com; participación en ciertos esfuerzos de relaciones públicas específicos del mercado; acceso a una variedad de cursos y talleres que mejoran la experiencia de sus clientes entre otros.

Puede obtener información adicional sobre los diferentes tipos de avales y certificaciones disponibles haciendo clic aquí o comunicándose con uno de nuestros Oficiales de Calidad Turística de la División de Planificación y Desarrollo al 787-721-2400 x.2158.

La Compañía de Turismo de Puerto Rico supervisa y supervisa las Agencias de Viajes y los Mayoristas de Viajes y Excursiones. Cualquier persona que ofrezca reservaciones o venda boletos de transportación aérea, marítima y/o terrestre para pasajeros a lugares dentro y/o fuera de Puerto Rico; hace reservas de alojamiento, entretenimiento o transporte terrestre; y/o promueva excursiones individuales o grupales o paquetes turísticos debe registrarse como contratista independiente con la Compañía de Turismo de Puerto Rico.

La CTPR también administra el Programa de Certificación de Guías Turísticos que establece los criterios, reglas, reglamentos, tareas, responsabilidades y derechos de cualquier persona interesada en obtener o renovar su Certificación de Guías Turísticos.

Para obtener la lista de organizaciones certificadas, haga clic aquí. Si tiene alguna pregunta, desea información adicional o necesita reportar un incidente o situación, comuníquese con la Oficina de Servicios de Supervisión y Turismo al 787-721-2400 x. 4406 / 4205 / 4407 / 4206 / o 4503. Si tiene preguntas sobre los guías turísticos, llame al x. 4060 o 4213

Una de las formas en que PRTC maximiza las oportunidades para hacer que nuestro destino sea aún más atractivo es patrocinando eventos que generan actividad económica en toda la Isla.

El Comité de Patrocinio del PRTC recibe y evalúa propuestas para una diversa variedad de actividades y eventos que se realizan en la Isla.

Para obtener información adicional sobre los requisitos y el proceso para presentar una propuesta, llame al 787-721-2400 x 2027 o escriba a maritza.crespo@tourism.pr.gov.

De acuerdo con la Ley Núm. 272, el impuesto de habitación se refiere a la tarifa que el posadero debe cobrar a los huéspedes que se alojen en cualquier establecimiento de hospedaje en la Isla.

Como parte de los requisitos de la Ley 272, según enmendada, toda persona que posea y alquile una propiedad por un período inferior a 90 días consecutivos deberá cobrar un impuesto por ocupación de habitación equivalente al 7% de la tarifa de la habitación y presentarlo a la CTPR. Este impuesto se aplica a estudios, apartamentos, casas, villas o cualquier otra propiedad alquilada por menos de 90 días consecutivos.

Si tiene alguna pregunta con respecto a una propiedad de alquiler o registrarse para obtener su número de identificación de posadero, haga clic aquí o comuníquese con la División de impuestos de habitaciones al 787-289-1716, (787) 289-1717 o 787-289-1718.

La Compañía de Turismo de Puerto Rico administra varias propiedades que están disponibles para eventos. Entre estos sitios se encuentran el Paseo La Princesa, el Edificio La Princesa, Plaza Dársenas frente a los muelles del Viejo San Juan y Ventana al Mar en Condado.

Para ver la lista completa de ubicaciones, las reglas para su uso y el proceso para solicitar autorización, haga clic aquí.